Fristen und Regeln für Telekom
Die erste Laufzeit darf höchstens 24 Monate betragen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist der Vertrag seit Dezember 2021 jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar (§ 56 TKG). Wann Ihre Mindestlaufzeit endet, steht in der Vertragszusammenfassung oder im Kundenportal.
Rufnummer mitnehmen: Setzen Sie im Generator den Haken, dann wird die Portierung gleich mit beantragt. Den Rest erledigt meist Ihr neuer Anbieter.
Umzug: Kann der Anbieter seine Leistung am neuen Wohnort nicht erbringen, dürfen Sie mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 60 TKG).
So verschicken Sie die Kündigung richtig
Für die meisten Verträge reicht die Textform: E-Mail, Fax, Brief oder der Kündigungsbutton auf der Website. Entscheidend ist, dass Sie im Streitfall beweisen können, dass die Kündigung rechtzeitig angekommen ist.
- Online/Kündigungsbutton: Schnell und mit Eingangsbestätigung per E-Mail. Machen Sie einen Screenshot.
- Einschreiben mit Rückschein: Der sicherste Nachweis, kostet bei der Post einige Euro.
- Fax mit Sendebericht: Wird von Gerichten meist als Indiz anerkannt.
- E-Mail: Möglich, wenn der Vertrag keine strengere Form verlangt. Bitten Sie ausdrücklich um Bestätigung.
Bekommen Sie innerhalb von zwei Wochen keine Bestätigung, fragen Sie nach. Kontrollieren Sie nach Vertragsende Ihre Kontoauszüge, ob noch abgebucht wird.
Häufige Fragen
Kann ich Telekom online kündigen?
In der Regel ja. Anbieter, bei denen man online abschließen kann, müssen seit Juli 2022 einen Kündigungsbutton anbieten. Suchen Sie auf der Website von Telekom nach „Verträge hier kündigen“.
Brauche ich für die Kündigung eine Unterschrift?
Für die meisten Verbraucherverträge reicht Textform, also auch E-Mail oder Online-Formular. Eine Unterschrift schadet aber nicht, wenn Sie per Post oder Fax kündigen.
Passende Vorlagen
Stand: November 2026. Unsere Vorlagen und Generatoren sind Muster für typische Fälle und ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung im Einzelfall.